易车讯 5月22日，长城汽车股份有限公司CGO李瑞峰在社交媒体上对昨日新疆天宇华骏经销店因变电箱短路导致店内起火时进行了回应，并公布了详细解决方案。天宇华骏店的保有用户可任选乌鲁木齐其他4家4S店进行售后服务，该店的待提车用户，由对面的坦克城市展厅提供销售接待和交车服务。
李瑞峰表示，昨晚十二点多，同事给我发来了信息，新疆天宇华骏经销店因变电箱短路导致店内起火，万幸没有人员受伤，因天花板坠落导致三台展车轻微受损。
本身是个内部的事，但看到网上有报道，评论区很多客户询问购车、维修事宜。目前正值新疆旅游旺季，很多用户都说新疆“漫山遍野皆坦克”。的确，此时用户的出行需求增大，考虑到用户们的提车、保养、售后需求，早上与团队快速制定了一套解决方案：
1、乌鲁木齐现有5家坦克魏牌4S店，天宇华骏店的保有用户可任选其他4家4S店进行售后服务，并且我们提供上门取送车服务。
2、该店的待提车用户，我们利用对面的坦克城市展厅，提供销售接待和交车服务。同时4家4S店均可提供上门试驾服务，保证大家的购车体验。
3、为了全面保障用户购车、用车体验和经销商的财产安全，我们已经要求全国经销商进行安全隐患排查。
夏季来临，极端天气频繁，在这里也呼吁不论是营业场所还是家庭个人，注意安全排查，提升安全防范意识。
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责任编辑: 许振宇
